Barranquilla, Atlántico — Desde el Caribe

Hielos
Puros & Frescos

Producción y distribución de hielos de alta calidad para eventos, comercios e industria. Entrega directa en Barranquilla y envíos a todo Colombia.

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Hielo en Cubos

Cubos perfectamente uniformes, ideales para bebidas, coctelería y eventos.

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Hielo Triturado

Ideal para conservación de productos, mariscos, medicina y uso industrial.

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Hielo Industrial

Grandes volúmenes para supermercados, restaurantes y frigoríficos comerciales.

Calidad cristalina, servicio confiable

En Hielos del Caribe producimos hielo bajo los más estrictos estándares de calidad e higiene. Nuestro agua es purificada y sometida a procesos de filtración avanzada para garantizar un producto limpio y seguro.

Contamos con flota propia de distribución refrigerada para asegurar que el hielo llegue en perfectas condiciones a su negocio, evento u hogar, en el menor tiempo posible.

Operamos en Barranquilla y despachamos a todo el territorio nacional colombiano, con capacidad de despacho los 7 días de la semana.

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Representante Legal Cristina Paola Pantoja Almanza
Dirección Cra. 10c #45, Barranquilla
Atlántico, 080011 — Colombia
Cobertura Todo Colombia — Envíos nacionales
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Vigente desde: enero de 2025

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013, se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Razón Social: Hielos del Caribe

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2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nosotros:

  • Nombre completo y datos de identificación
  • Dirección de entrega y datos de contacto (teléfono, correo electrónico)
  • Información comercial necesaria para la gestión de pedidos
  • Datos de facturación: NIT o cédula, régimen tributario
  • Información de navegación si usa nuestros canales digitales

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán usados exclusivamente para:

  • Gestionar y despachar sus pedidos de hielo
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con su pedido o factura
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias
  • Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
  • Enviarle información comercial, previo consentimiento expreso

4. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer los datos que tenemos sobre usted y su tratamiento
  • Actualizar o corregir información inexacta o incompleta
  • Suprimir sus datos cuando no sean necesarios o adecuados
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de Contacto.

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

6. Transmisión de Datos a Terceros

Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (transportistas, plataformas de facturación) o por obligación legal.

7. Vigencia y Cambios a esta Política

Esta política entra en vigor en enero de 2025 y podrá ser actualizada. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestros canales de comunicación. Le recomendamos revisarla periódicamente.

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